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Pour annuler votre commande dans le délai de rétractation de 30 jours, il vous suffit de télécharger le bon de retour.

Vous emballerez l'article concerné avec précaution en indiquant sur le duplicata de facture ou sur papier libre votre nom, prénom et numéro de commande.

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Nous nous engageons à échanger ou rembourser tout article faisant l'objet d'un problème de taille ou d'adaptation. En cas d'une impossibilité de remplacement, nous nous engageons soit à vous proposer un modèle équivalent, soit à vous donner un avoir valable pendant un délai de un an. 

Les retours pour échange sont offerts en France Métropolitaine (hors Corse) et offerts dans l'Union Européenne à partir de 300€ d'achat à hauteur d'un échange par commande. Le deuxième échange sera à la charge du client.

Les retours pour remboursement sont à votre charge avec le transporteur de votre choix (avec preuve de signature).

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Les frais de port de retour ne peuvent être en aucun cas remboursés, les colis en contre remboursement seront systématiquement refusés.

Tous nos produits bénéficient de la garantie du fabricant. Cette garantie est réservée aux produits soumis à une utilisation normale et vient s'ajouter à la garantie légale s'appliquant aux éventuels vices cachés du produit vendu (article 1641 du code civil). Dans ce cas, il est rappelé au client qu'il doit agir dans " un bref délai " à compter de la découverte du vice caché (article 1648 du code civil) et apporter la preuve de l'existence d'un tel vice.